Test de boucles par des malentendants

A – Bruit de fond gênant

A.1 – Pollution magnétique locale

Divers équipements (ligne électrique de puissance, transformateur, machineries d’ascenseurs, gradateurs, caténaires, etc.) peuvent générer une pollution magnétique perceptible le plus souvent sous forme d’un bourdonnement qui est capté directement par les aides. 

Pour contrôler ce point, il suffit de mettre le système de BIM hors tension et d’écouter avec une aide auditive commutée en position « T ». Pour que ce test soit pertinent, il faut que tous les appareillages (climatisation, sonorisation, éclairages, etc.) soient en service, y compris dans les pièces adjacentes. Si un bruit gênant est présent, il ne peut pas provenir du système de boucle qui est arrêté et c’est donc une pollution magnétique locale, indépendante de la boucle.

Un installateur n’a aucun moyen de remédier à ce type de problème. Le problème doit être traité à la source.

A.2 – Parasites dans la boucle

Normalement une boucle est indemne de parasites (ronflements, grésillements, détection radio, etc.). Elle peut en revanche « récupérer » des parasites via la sonorisation sur laquelle elle est raccordée. Pour vérifier ce point il suffit de déconnecter toutes les entrées de l’amplificateur de boucle en laissant ce dernier sous tension. La boucle ne doit générer aucun bruit.

B – Niveau audio trop faible

Beaucoup d’amplificateurs de boucles sont choisis sur des bases incertaines ou avec un souci d’économie excessif. Les amplificateurs ne sont pas toujours adaptés et sont parfois sous-dimensionnés. L’intensité fournie est insuffisante et le niveau sonore est faible. Le problème peut être résolu en remplaçant l’amplificateur par un appareil de caractéristiques convenables.

C – Niveau audio irrégulier dans la boucle

De nombreuses boucles sont installées en périphérie de la pièce, au sol ou au plafond, par commodité. Cela ne convient pas toujours. Pour obtenir un champ magnétique, et donc un niveau audio régulier, une boucle périmétrique doit être installée à une hauteur convenable qui dépend de sa largeur. Une boucle installée avec un mauvais dénivelé offrira un champ magnétique concave ou convexe, avec des zones susceptibles de saturer les aides auditives et d’autres zones où le son est trop faible.

La présence de métal – visible ou non – affaiblit le champ magnétique, le déforme, et assourdit le son. Les défauts dus à un mauvais positionnement de la boucle et à la présence de métal se conjuguent. Ces défauts ne peuvent pas être compensés avec les réglages présents sur les amplificateurs de boucle. Il faut revoir le système.

D – Mauvaise qualité du signal audio

Il est parfois constaté un son pauvre et une intelligibilité précaire. Ce peut être parce que l’amplificateur n’offre pas les caractéristiques requises (intensité et tension) ou que l’adéquation entre les caractéristiques de l’amplificateur et celles de la boucle n’est pas respectée. Le problème peut être résolu en remplaçant l’amplificateur par un appareil mieux adapté.

En présence de métal on constate que le son devient sourd. Ce défaut ne peut pas toujours être compensé globalement dans l’ensemble d’une boucle périmétrique avec les réglages présents sur les amplificateurs. Il faut alors repenser le système.

Le problème peut aussi provenir d’une prise de son ne favorisant pas l’intelligibilité de la parole (microphones et/ou réglages inadaptés).

E – Interférences avec d’autres boucles du voisinage

Le champ magnétique des boucles déborde plus ou moins largement autour d’elles dans les trois dimensions. Des boucles trop proches peuvent interférer (diaphonie). Il faut effectuer un contrôle quand toutes les boucles diffusent simultanément des messages différents. En cas d’interférences iI faut revoir les systèmes (spire d’annulation ou système à faible ou à ultra faible débordement).

F – Choix d’un amplificateur de boucle

Bien que le choix d’un amplificateur ne soit pas du ressort des personnes malentendantes, il faut savoir que, contrairement à ce qui est souvent affirmé, il est impossible de choisir un amplificateur de boucle sur la seule base de la surface à couvrir. Selon le type de boucle retenu, selon les rapports de dimensions de la zone à couvrir et selon l’influence du métal présent dans l’environnement, les caractéristiques de l’amplificateur pourront être très différentes. Des écarts de dimensionnement de 1 à 4, voir plus, sont souvent constatés.