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Choix d’un installateur
A qui s’adresser pour installer une boucle d’induction ?
La boucle d’induction magnétique est un moyen universel et particulièrement efficace pour communiquer avec les personnes malentendantes appareillées. Le domaine est spécifique car il relève exclusivement du magnétisme.
Les textes sur l’accessibilité et la simplicité apparente de ces systèmes ont incité certaines entreprises à proposer leurs services dans ce secteur particulier.
D’après les associations de malentendants, près de 70 % des boucles n’offrent pas l’avantage attendu. Les gestionnaires de salles se plaignent parfois pour leur part d’interférences entre différentes boucles ou de perturbations affectant les systèmes audio, vidéo, ou autres.
Par méconnaissance, les systèmes de boucles les plus souvent proposés sont des boucles périmétriques installées au sol ou au plafond. Il s’agit là d’une solution simpliste souvent incompatible avec les contraintes locales.
Le choix d’un installateur compétent s’impose mais est parfois délicat.
Quelles boucles envisager ?
Les simples boucles périmétriques ne sont pas toujours utilisables pour plusieurs raisons :
- Zones à couvrir de tailles et de formes inappropriées
- Perturbations métalliques non négligeables
- Problème de débordement ou de confidentialité
Il est donc de nombreux cas où d’autres types de boucles sont nécessaires.
Pour définir un système de boucle adapté aux contraintes locales, il faut :
- Connaître les dimensions et formes de la, ou des zones, à couvrir
- Faire une évaluation pertinente des pertes et perturbations dues à la présence de métal
- Prévenir d’éventuels débordements (diaphonie entre boucles trop proches)
- Connaître les éventuels besoins de confidentialité
- Prévenir d’éventuelles interférences avec des réseaux « courant faible »
- Apprécier les possibilités d’installation
Et au préalable :
- Contrôler ou prévenir une éventuelle pollution magnétique locale directement captée par les aides auditives
Avec les BIM, l’ingénierie audio et acoustique est à considérer, ce qui demande des compétences dont dispose rarement un installateur de boucle.
A qui s’adresser ?
Un système de boucle d’induction prenant en compte l’ensemble des contraintes précitées est parfaitement définissable sur plan dans la majorité des cas. Il convient toutefois de s’adresser à une entreprise connue comme notoirement compétente disposant du savoir-faire et des moyens de simulation sophistiqués indispensables.
Les associations de malentendants et leurs organismes de tutelle, comme le BUCODES SURDIFRANCE <contact@surdifrance.org> (https://www.surdifrance.org) peuvent fournir d’utiles informations.
Il est indispensable d’exiger le respect de la norme NF-EN 60118-4 dans l’hypothèse d’un recours éventuel.
Cette norme concerne exclusivement la qualité des résultats et en aucun cas une éventuelle homologation ou certification des matériels.
Le signal qui provient d’une boucle d’induction magnétique n’est pas perçu par les personnes non appareillées.
Faute de disposer d’un moyen auditif de contrôle, les gestionnaires normo entendants ne peuvent donc pas vérifier le fonctionnement d’un système de BIM. Il est indispensable de remettre à la personne responsable un contrôleur auditif de boucle.
Suite à la mise en service d’un système de boucle d’induction, un procès verbal de réception et de conformité doit être exigé.
