Accessibilité pour les malentendants – Systèmes de boucle d’induction et HF

Catégorie - Produits - HF

Il existe plusieurs moyens de communication avec les personnes malentendantes appareillées.

Les boucles d’induction magnétique qui utilisent un système magnétique de communication qui transmet le son silencieusement.

Pour ce faire, au lieu d’envoyer le signal audio dans un haut-parleur on l’envoie dans un fil : la boucle d’induction. Cela a pour conséquence de générer un champ magnétique autour du fil de la boucle.

Ce champ magnétique est le vecteur du signal audio qui est reçu via une petite bobine placée dans l’aide auditive de la personne malentendante.

La transmission magnétique n’entraîne aucune distorsion. Le son de la source clair et net, affranchi des bruits ambiants, arrive directement au creux de l’oreille de la personne malentendante. C’est un avantage considérable.

Principe boucle induction pour malentendant

Les systèmes HF qui se subdivisent en :

  • Systèmes classiques utilisant des fréquences relativement basses (MHz).
  • Systèmes Wifi, Bluetooth ou Auracast ® utilisant des fréquences élevées (GHz)
Systèmes HF classiques

Les systèmes HF classiques utilisent généralement la bande de fréquences de 800 MHz.

Ils ont une portée assez étendue qui permet de couvrir la majorité des lieux.

Ils sont commutables sur différentes fréquences afin de palier à d’éventuelles interférences et ne nécessitent pas d’appairage.

Un émetteur alimente un nombre illimité de récepteurs confiés aux auditeurs.

Les systèmes HF Wifi et Bluetooth utilisent des fréquences allant de 2 à 5 GHz (2,4 GHz pour le Bluetooth).

Ils ont une portée limitée à quelques mètres pour le Bluetooth et à quelques dizaines ou centaines de mètres pour le Wifi. Ils nécessitent de disposer d’un récepteur et exigent un appairage

Le nouveau système Auracast ® est une version améliorée du Bluetooth qui offre une portée d’environ 100 mètres. Le point fort d’Auracast ® est qu’avec un récepteur dédié ou un Smartphone adapté, il est possible de sélectionner un programme parmi plusieurs susceptibles d’être proposés localement. Cette possibilité est sans intérêt dans des lieux comme des églises ou des théâtres, par exemple, où une seule information est diffusée. Un émetteur alimente un nombre illimité de récepteurs.

Logo Auracast
A qualité audio égale, il est intéressant de comparer les coûts et la facilité d’utilisation de chacun de ces systèmes.

Le coût d’installation d’une boucle d’induction magnétique est variable et dépend de contraintes locales. Le système est universel et une fois installé, ne nécessite aucune gestion matérielle.

Les systèmes HF sont généralement d’une installation aisée. Ils nécessitent en revanche une gestion matérielle et aussi parfois le respect de règle d’hygiène. Certains systèmes nécessitent un appairage qui, bien que simple, peut poser problèmes à certaines personnes.

Un système Auracast ® se justifie quand un programme en stéréo ou plusieurs programmes différents sont proposés simultanément. Un émetteur Auracast ® est plus coûteux qu’un émetteur HF classique. Actuellement, à moins de disposer d’un Smartphone adapté, il faut avoir recours à un récepteur dédié. Il y a une gestion matérielle. La qualité n’est pas meilleure qu’avec un système HF classique moins coûteux.

 

Dans tous les cas BIM concept France peut vous conseiller sur la meilleure solution à adopter.

Vous avez à préconiser ou à installer des BIM

Référence - Salle du Conseil Hénin Carvin - 3

Vous avez à préconiser
ou à installer des boucles d’induction magnétique ?

 

Vous devez savoir ceci : 

Le résultat d’un système de boucle doit être conforme à la norme NF-EN 60118-4. Cette norme concerne exclusivement la qualité des résultats et en aucun cas une éventuelle homologation ou certification des matériels.

Attention il existe plusieurs types de boucles d’induction magnétique, il n’y en a pas d’universelles !

Voici les différents types de boucles qui permettent de répondre aux nombreux cas qui peuvent se présenter :

  • Les boucles périmétriques
  • Les boucles en « 8 »
  • Les systèmes en épingles
  • Boucles spéciales élaborées pour des chantiers spécifiques

L’émission des boucles d’induction magnétique déborde plus ou moins largement autour d’elles dans les trois dimensions.

  • Le débordement d’une boucle périmétrique est de l’ordre de 3 ou 4 fois sa largeur
  • Le débordement d’une boucle en « 8 » ou d’un système en épingle classique est de l’ordre de la
    largeur de la boucle

Ces boucles peuvent éventuellement être munies d’une spire d’annulation qui permet de contrôler strictement le débordement sur un côté de la boucle.

Le débordement d’un système en épingles à ULTRA FAIBLE débordement est strictement limité à 1,50 m autour de la boucle et à 3,50 m verticalement. Personne ne sait faire mieux.

Toutes les boucles sont sensibles aux effets du métal – visible ou non – présent dans leur environnement :

  • Affaiblissement du champ magnétique qui s’induit dans le métal
  • Déformation du champ qui se creuse
  • Assourdissement du son, le métal absorbant davantage les hautes fréquences

Il faut avoir recours à un type de boucle adapté pour :

  • Eviter la diaphonie entre des boucles trop proches
  • Compenser les effets du métal
  • Assurer une certaine confidentialité
  • Obtenir une couverture régulière conforme à la norme

Il est impossible de choisir un amplificateur sur la seule base de la surface à couvrir !

Pour une même surface, selon le type de boucle retenu, selon les rapports de dimensions d’une boucle périmétrique et selon l’influence du métal présent dans l’environnement, des écarts de dimensionnement de 1 à 4, voire plus, sont couramment observés.

Dans tous les cas, BIM Concept France peut vous conseiller sur la meilleure solution à adopter.

AURACAST, qu’est-ce que c’est ?

Logo Auracast

Un nouveau système qui facilite la communication

Auracast est un moyen de communication radio qui s’adresse aussi bien aux personnes normo entendantes qu’aux malentendants légers ou aux malentendants appareillés.

C’est un système HF travaillant dans la bande de 2,4 GHz, utilisant la nouvelle technologie Bluetooth LE à basse consommation. La portée entre émetteur et récepteur est de l’ordre de 100 mètres mais peut être augmentée avec des répéteurs.

Logo Auracast

Pour l’ensemble des utilisateurs, Auracast (R) offre la même excellente qualité que les moyens HF classiques, ou Wi-Fi, ou Bluetooth, ou encore les boucles d’induction magnétique.

Comme d’autres systèmes HF Auracast (R) demande un appariement.

Pour les malentendants qui disposent d’une aide auditive avec la fonction « T ou M/T » permettant de recevoir l’émission d’une boucle d’induction magnétique, le récepteur doit être muni d’une boucle d’induction « tour de cou », laquelle sert d’interface entre le récepteur et l’aide auditive de la personne malentendante. Avec certaines aides auditives de nouvelle génération la réception du signal Auracast (R) pourra se faire directement par l’aide auditive mais nécessitera toujours un moyen d’appariement et de sélection de programme : récepteur individuel dédié, ou Smartphone adapté, etc.

Le plus du système Auracast est que, via un récepteur dédié ou un Smartphone adapté, l’auditeur peut faire un choix aisé entre différents programmes susceptibles d’être proposés localement.

Bien que le système Auracast ne soit pas nécessaire dans tous les cas, il s’agit d’un système HF appelé à se développer.

A retenir :

Comme les autres systèmes HF, Auracast (R) s’installe sans faire de travaux conséquents. Il offre une option de streaming claire, à faible consommation d’énergie. Le recours à la boucle d’induction magnétique pourrait être moins nécessaire à l’avenir dans certains cas.

Compte tenu du nombre très important de lieux déjà équipés de boucles d’induction magnétique, système universel et simple ne nécessitant aucune appariement, et qui continue à se développer, il est probable que les systèmes BIM et HF cohabiteront de très nombreuses années. Il est donc logique et souhaitable que les prothèses de nouvelles générations disposent de la fonctionnalité « T » qui permet de recevoir l’émission d’une boucle d’induction et de la possibilité de recevoir certaines émissions radio.

Importateur exclusif d’AMPETRONIC, leader mondial des systèmes pour les malentendants, BIM concept France distribue les équipements AURI® utilisant la technologie AURACAST®.

 

Les composants AURI (Auracast ®) d’Ampétronic

TX2N - Emetteur AURI (AURACAST)

Emetteur AURI TX2N

L’Auri™ TX2N est un émetteur élégant et discret conçu pour les installations professionnelles, ressemblant à un point d’accès Wi-Fi. Il dispose d’un logo discret, d’un indicateur d’état multicolore et d’entrées micro/ligne analogiques équilibrées montées latéralement, prenant en charge les configurations mono, stéréo ou double mono. Une seule connexion Ethernet gère le PoE, le contrôle réseau/PC et l’audio sur IP, avec une option pour l’audio réseau Dante®. Il comprend également une sortie ligne équilibrée et un USB-C pour une alimentation en option. Un support de montage polyvalent pour plafond/mur est inclus pour une installation facile.

Lien sur la fiche produit

RX1 - Récepteur Auri (Auracast)

Récepteur AURI RX1 – Récepteur individuel

Le récepteur Auri RX1 est une solution compacte et conviviale pour ceux qui ne disposent pas d’appareils compatibles Auracast™, répondant aux normes d’accessibilité mondiales. Il offre un son de haute qualité et à faible latence et dispose de commandes d’alimentation et de volume intuitives montées sur le côté. Le RX1 comprend deux prises de sortie de 3,5 mm pour connecter des écouteurs, des casques ou des boucles de cou pour les aides auditives équipées de télébobines, permettant à deux utilisateurs de partager un récepteur. Un écran OLED du panneau avant affiche le nom du canal, l’état de la batterie et les indicateurs de charge, avec des boutons faciles pour la sélection du canal. Alimenté par la batterie lithium polymère LA-367, il offre une charge rapide et une durée de fonctionnement prolongée via des contacts USB ou d’accueil.

Lien sur la fiche produit

D4 - Station 4 récepteurs AURI (AURACAST)
D16 - Station 16 récepteurs AURI (AURACAST)

Stations d’accueil AURI D4 et AURI D16

Les stations d’accueil Auri™ D4 et D16 sont conçues pour les surfaces planes et le montage mural, avec respectivement quatre et seize emplacements récepteurs. Mais ces quais sont bien plus que de simples chargeurs — ils offrent une capacité réseau et peuvent stocker les configurations des récepteurs, permettant une gestion, une programmation et une configuration centralisées.

Lien sur la fiche produit AURI D4

Lien sur la fiche produit AURI D16

La chaîne de communication AURACAST ®

Avec Auracast ® il faut disposer d’un élément d’appariement permettant de sélectionner un programme parmi ceux proposés localement.

Le synoptique est le suivant :

Chaine Auri Auracast - partie 1
Chaine Auri Auracast - partie 2
Particulier

 

Je veux être connecté partout où je vais.

Je privilégie une aide auditive classique avec la fonction « T ou M/T » me permettant de recevoir indifféremment :

  • Soit directement l’émission d’une boucle d’induction magnétique
  • Soit un programme diffusé par un système Auracast ® via une interface adaptée.

Obligations légales pour les ERP

Sigle Afnor NF

Faciliter l’accessibilité pour tous, y compris des personnes malentendantes, est une priorité

Découvrez quelles sont les obligations légales d’installation de la boucle d’induction magnétique (BIM) dans les établissements recevant du public (ERP) en France.

 

Contexte législatif

La loi du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances impose l’accessibilité universelle, y compris pour les personnes malentendantes.

Cette obligation est renforcée par l’arrêté du 8 décembre 2014 et l’arrêté du 20 avril 2017, qui précisent les conditions d’installation des boucles d’induction magnétique dans les ERP (Etablissements Recevant du Public).

Logo adhésif

ERP concernés par l’obligation

L’installation d’une boucle d’induction magnétique est obligatoire dans les cas suivants :

  • ERP de 1ère et 2ème catégories (capacité d’accueil > 700 personnes)
  • ERP remplissant une mission de service public, quelle que soit leur catégorie
  • ERP de 3ème et 4ème catégories, neufs ou rénovés depuis le 1er juillet 2017
  • Les ERP existants de 3e et 4e catégories ne sont pas soumis à cette obligation, sauf en cas de travaux d’aménagement

Normes techniques à respecter

Les installations dans le volume utile doivent être conformes à la norme NF EN 60118-4, qui définit :

  • Le niveau et la régularité du champ magnétique
  • Le rapport signal/bruit
  • La réponse audio en fréquence
Sigle Afnor NF
Appareil de mesure FSM AMPETRONIC

Valeurs correspondantes

  • Le niveau sonore moyen : 100 mA/m, à +/- 3 dB de 100 à 5000 Hz
  • Le niveau sonore crête : 400 mA/m
  • L’équilibre tonal grave, médium, aigu : +/- 3 dB de 100 à 5000 Hz
  • Le niveau du bruit de fond : <=-47 dB recommandé ; <=-32 dB tolérable ; <=-22 dB uniquement pour une écoute de courte durée

Autres critères à considérer

Différents points, susceptibles d’être rédhibitoires, ne sont pas pris en compte par la norme mais sont à considérer :

  • Débordement : Les systèmes de boucles d’induction magnétique débordent tous plus ou moins dans les trois dimensions.
    • Avec les boucles périmétriques le débordement peut atteindre 3 à 4 fois la largeur de la boucle à partir de son bord. Il y a risque de diaphonie entre des boucles trop proches, les plus grandes couvrant les plus petites et il n’y a pas de confidentialité.
    • Les systèmes en « 8 » et les systèmes phasés à faible débordement débordent moins (environ une largeur de boucle).
    • Seuls les systèmes phasés à ultra faible débordement permettent de circonscrire strictement le débordement horizontal à 1,50 mètre autour de la boucle. Il est toutefois impossible de réduire le débordement vertical à moins de 3,50 mètres. Il est possible d’adjoindre une spire d’annulation à presque tous les systèmes de boucles. Cette spire permet de circonscrire le débordement horizontal sur un côté de la boucle.
    • Les boucles périmétriques à plusieurs tours, parfois préconisées pour réduire le débordement, sont sans aucun effet de ce point de vue, au contraire, pas plus que les ossatures ou les structures métalliques qui peuvent même parfois propager le signal.
  • Interférences : Les systèmes de boucles d’induction sont susceptibles d’interférer avec des réseaux « courant faible » du voisinage : microphones, vidéo, informatique, etc. Il faut éloigner ces réseaux des fils des boucles.
  • Parasitage : Des liaisons audio non-conformes sont susceptibles d’injecter des parasites dans la boucle (ronflements, grésillements, détection radio…).

    Ces points doivent être prévenus afin que la boucle donne satisfaction aux personnes malentendantes, mais aussi aux gestionnaires des lieux.

Dispositifs concernés

L’installation Les boucles doivent être installées dans :

  • Les guichets d’accueil
  • Les interphones et systèmes de communication
  • Les salles sonorisées : salles de spectacle, cinémas, salles de mariage, salles de réunion, etc.
ERP - Guichet

Installation et entretien

L’installation doit être réalisée par des professionnels qualifiés et respecter les plans d’accessibilité programmés (Ad’Ap). Un contrôle annuel est recommandé pour vérifier la qualité du signal et l’état du matériel.

Il est aussi conseillé de conserver les plans d’installation, les références techniques et les notes de calcul pour faciliter l’entretien et éviter les perturbations dues à des modifications ultérieures.

Accessibilité et Innovation Ampetronic @ The Link

The Link - 1
The Link - 1

La plus haute tour de France équipée avec Ampetronic

Nous sommes fiers d’annoncer l’installation prochaine des systèmes pour malentendants AMPETRONIC® dans les locaux de The Link, le nouveau siège de TotalEnergies et la plus haute tour de France !
Cette initiative marque une étape importante vers une accessibilité universelle dans les sièges sociaux d’entreprise, notamment une meilleure inclusion des personnes malentendantes dans les espaces de travail et de vie.

  • Technologie de boucle à induction magnétique
  • Confort d’écoute optimal pour les utilisateurs d’aides auditives
  • Engagement fort en faveur de l’inclusion et de l’innovation

Encore une fois AMPETRONIC® a su montrer la qualité et les performances de ses produits afin de fournir un chantier de prestige.

Systèmes phasés en épingles

Afin de répondre au rigoureux cahier des charges des systèmes de boucles d’induction phasés en épingles ont été retenus avec l’utilisation d’amplificateurs AMPETRONIC  C5-2 et C7-2.

Ces systèmes offrent une qualité audio irréprochable et permettent de circonscrire rigoureusement le débordement des boucles afin d’éviter interférences et diaphonie.

Bravo à tous les acteurs impliqués dans ce projet ambitieux et ô combien complexe. Le chantier toucha à sa fin et nous attendons avec impatience l’ouverture de ce chef d’ouvre architectural.

Trouver des lieux équipés de BIMs avec Google Maps

Le saviez vous ? Google Maps peut vous aider !

Grâce aux informations disponibles sur Google Maps, nous pouvons facilement trouver des lieux équipés de boucles auditives (boucles magnétiques). Cela permet de prévoir et planifier des sorties, des courses et des activités accessibles aux malentendants. Sans ces informations indispensables, les malentendants seraient peut-être simplement restés chez eux.

Cette fonction de Google Maps peut bien entendu servir aux entreprises et à toutes les associations et lieux publics. Ainsi les lieux qui en sont équipés, peuvent facilement promouvoir leurs boucles auditives et attirer en conséquence plus de personnes ou clients. Cela permet d’informer un plus large public sur l’accessibilité aux systèmes de boucles. Tout cela contribue aussi à faciliter la promotion des boucles auditives.

Dans le monde entier, on trouve des boucles auditives dans les théâtres, les attractions touristiques, les communautés de personnes âgées et les lieux de culte. Les boucles auditives font également leur apparition dans les aéroports, les ascenseurs, les épiceries, les bibliothèques et les administrations. En améliorant la clarté du son et la compréhension dans des endroits où il est souvent difficile d’entendre, les boucles auditives aident les malentendants à rester engagés et actifs.

Comment accéder à l’information d’accessibilité des boucles magnétiques sur Google Maps ?
Sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur, ouvrez le site Google Maps puis cliquer sur le lieu choisi. Sous les photos du lieu, faites défiler vers la droite pour trouver l’onglet « À propos ».

Cliquez ensuite sur « À propos » et faites défiler l’écran vers le bas pour faire apparaître le chapitre « Accessibilité « .
Exemple : https://www.google.fr/maps/place/M%C3%A9diath%C3%A8que+Floresca-Gu%C3%A9pin/@47.221916,-1.5504484,14z/data=!4m7!3m6!1s0x4805ef07016b0739:0x7a98e00f5269f2fb!8m2!3d47.2406959!4d-1.5128668!10e1!16s%2Fg%2F1tc_qd67?entry=ttu

Le vieux continent à la traine…
Malheureusement si ces informations sont disponibles depuis 2022 aux Etats Unis, très peu de lieux en font la promotion en Europe.

Vous pouvez aider !

Faites savoir que les boucles auditives figurent et peuvent désormais être signalées sur Google Maps. Parlez-en à vos amis, à votre famille et à tous les établissements publics que vous fréquentez.

Vous pouvez rédigez un commentaire (avis) sur les boucles auditives sur la fiche Google Maps d’un établissement (mise à jour) ou utilisez votre commentaire pour demander l’installation d’une boucle auditive. Si possible, joignez une photo du panneau indiquant la présence d’une boucle auditive.

Il est également possible d’indiquer la présence de la boucle en modifiant les caractéristiques dans l’onglet « A propos ». Utiliser de préférence l’application Google Maps depuis votre mobile si le lien « Modifier les caractéristiques » n’apparait pas sur votre ordinateur.

Traduction libre de l’article : https://www.hearingloss.org/google-maps-now-includes-hearing-loops/